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16日,美国多个国际机场的海关电脑系统发生故障,使得大批国际航班旅客无法正常办理入境手续,在机场大排长龙。

据CNN8月17日报道,当日下午3时30分左右,华盛顿杜勒斯国际机场、纽约肯尼迪国际机场、洛杉矶国际机场等多个国际机场,海关电脑系统突然停止运行,直到当天晚上才恢复正常。

美国海关电脑故障怎么回事 大批旅客无法正常办理入境手续

CNN报道截图

这使得国际旅客入境过程十分缓慢。在一些机场,由于国际航班持续抵达,排队等待入境旅客不断增多。

美国海关电脑故障怎么回事 大批旅客无法正常办理入境手续

大批国际旅客排起长龙(图源:社交媒体)

纽约肯尼迪国际机场公告称,海关人员正在人工办理国际旅客入境手续。华盛顿机场管理局发言人利拉德说,机场仍正常运转。洛杉矶国际机场则建议旅客检查航班的最新状态。

事故发生后,有旅客在社交媒体上抱怨自己坐了十个小时飞机后,还得排着长队入关,令人十分难受。

美国海关电脑故障怎么回事 大批旅客无法正常办理入境手续

社交媒体截图

事故发生约3小时后,美国海关与边境保护局表示,海关电脑系统正在重新恢复运行并为国际旅客办理入境手续。该部门将继续进行故障监测,目前没有迹象显示故障系蓄意造成。

此前在2017年和2018年,美国海关电脑系统也有过类似的事故。

责任编辑:赵睿

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